最简单的工作复盘方法

发布时间:2021-01-18    浏览次数:1478

年人的学习,10%来自正规培训,20%来自和他人交流,70%来自工作岗位的实践。但是,实践的积累未必能带来能力的提升,只有经过不段的复盘,才能更好的提炼经验,巩固优势

01

什么是复盘?



复盘,简单来说,就是要做三件事: 

继续做(Continue doing)、停止做(Stop doing)、开始做(Start to do)。 


第一、什么是“继续做”?

上周,经过平常很少交流的几位员工的座位。问了问他们的工作情况,以及需要什么帮助。员工很受鼓舞。这件事以后要“继续做”。因为这既能帮自己了解一线情况,也能给予员工鼓励。 


第二、什么是“停止做”?

上周,月度经营分析会开了4个小时。几个观点来来回回,吵作一团。以后,不按照“六顶思考帽”方法开讨论会,要“停止做”。因为这既浪费大家的时间,也很难得出有效结论。 


第三、什么是“开始做”?

上周,我发现几个员工很有潜力,但是没有被放在重要的岗位上锻炼。这是个严重的问题。要通知人力资源部,“开始做”高级潜力员工计划,留住优秀员工。

这就是复盘。


  • 个人学会复盘,能加快个人成长速度;

  • 团队学会复盘,可以提升团队协同作战的能力;

  • 组织学会复盘,可以持续优化,激发创新。

02

如何做好复盘?



可以使用GRAI复盘法,即Goal(回顾目标)、Result(评估结果)、Analysis(分析原因)、Insight(总结规律)。


第一步:Goal(回顾目标)

  • 当初的项目目标是什么?

  • 核心阶段性目标是什么?


第二步:Result(评估结果)


  • 目标是否完成?

  • 结果和目标差距多少?

  • 和原定目标相比有哪些优势和劣势?


第三步:Analysis(分析原因)


  • 整个工作经历了什么?

  • 结果怎么样?

  • 产生该结果的原因有哪些?


第四步:Insight(总结规律)


  • 通过原因分析得出的对应措施是什么?

  • 经过这次项目得到的经验是什么?

  • 把分析所得的原因总结出来,并提炼成为规律分享出去


你可以把这4个步骤理解成精简版复盘,按照这个顺序,也能完成一次简单的复盘。


小结


·很多人不明白为什么公司要求写日报、周报,会觉得反感,其实换个角度想,写日报、周报的时候,就是一次简单的复盘,通过每日、每周的反思、迭代,可以不断提升个人能力。
·发现问题的能力和解决问题的能力一直是职场成长的基础技能,通过复盘,不但可以发现问题、解决问题,还可以把经验转化为能力,让自己跑的更快。
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