文章来源: 华软恒信 文章作者: admin 发布时间:2021-01-18 浏览次数:2186
成年人的学习,10%来自正规培训,20%来自和他人交流,70%来自工作岗位的实践。但是,实践的积累未必能带来能力的提升,只有经过不段的复盘,才能更好的提炼经验,巩固优势。
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什么是复盘?
复盘,简单来说,就是要做三件事:
继续做(Continue doing)、停止做(Stop doing)、开始做(Start to do)。
第一、什么是“继续做”?
上周,经过平常很少交流的几位员工的座位。问了问他们的工作情况,以及需要什么帮助。员工很受鼓舞。这件事以后要“继续做”。因为这既能帮自己了解一线情况,也能给予员工鼓励。
第二、什么是“停止做”?
上周,月度经营分析会开了4个小时。几个观点来来回回,吵作一团。以后,不按照“六顶思考帽”方法开讨论会,要“停止做”。因为这既浪费大家的时间,也很难得出有效结论。
第三、什么是“开始做”?
上周,我发现几个员工很有潜力,但是没有被放在重要的岗位上锻炼。这是个严重的问题。要通知人力资源部,“开始做”高级潜力员工计划,留住优秀员工。
这就是复盘。
个人学会复盘,能加快个人成长速度;
团队学会复盘,可以提升团队协同作战的能力;
组织学会复盘,可以持续优化,激发创新。
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02
如何做好复盘?
可以使用GRAI复盘法,即Goal(回顾目标)、Result(评估结果)、Analysis(分析原因)、Insight(总结规律)。
当初的项目目标是什么?
核心阶段性目标是什么?
第二步:Result(评估结果)
目标是否完成?
结果和目标差距多少?
和原定目标相比有哪些优势和劣势?
第三步:Analysis(分析原因)
整个工作经历了什么?
结果怎么样?
产生该结果的原因有哪些?
第四步:Insight(总结规律)
通过原因分析得出的对应措施是什么?
经过这次项目得到的经验是什么?
把分析所得的原因总结出来,并提炼成为规律分享出去
你可以把这4个步骤理解成精简版复盘,按照这个顺序,也能完成一次简单的复盘。
小结